قوانین خرید اشتراک در برنامه
1-در صورتیکه از یک اشتراک استفاده می کنید و تاریخ آن هنوز تمام نشده باشد. با این حال یک اشتراک دیگر خریداری کنید. تاریخ اشتراک ها باهم جمع می شود.
2- با حذف برنامه اشتراک شما حذف نمی شود و در صورت نصب مجدد برنامه و ورود به همین صفحه اشتراک شما (در صورتیکه تاریخ اشتراک تمام نشده باشد) فعال می شود.
3- در نسخه آفلاین موج، بعد از اتمام زمان اشتراک هیچ کدام از اطلاعات شما از روی دستگاهتا حذف نمی شود صرفا محدودیت های نسخه رایگان برگردانده می شود مثلا اگر شما 500 فاکتور ثبت کرده باشید و اشتراکتان تمام شود ، آن 500 فاکتور نه تنها حذف نمی شود بلکه قابل ویرایش و مشاهده هست اما تا فعال سازی مجدد اشتراک جدید امکان ثبت فاکتور جدید ندارید.
۴- در نسخه آفلاین، اطلاعات صرفا در دستگاه کاربر ذخیره می شود و مسئولیت حفاظت از اطلاعات بر عهده کاربران بوده و باید مرتبا پشتیبان گیری کرده و فایل های پشتیبان را در جای امنی نگه داری کنند.
۵- در حسابداری ابری موج (پلاس) : در صورتی که کاربر برای پنل حسابداری خود اشتراک تهیه نکند، اطلاعات در صورتی که تاکنون برای آن اشتراکی تهیه نشده باشد تا ۳۰ روز از تاریخ انقضا و چنانچه حداقل یکبار برای آن اشتراک تهیه شده باشد تا یکسال از تاریخ انقضا، نگهداری می شوند.
۶-در حسابداری ابری موج (پلاس) : فاکتورهای حذف شده توسط کاربران در برنامه، تا ۶۰ روز بعد از حذف نگهداری می شوند و پس از آن تعهدی نسبت به بازگشت اطلاعات حذف شده بر عهده حسابداری موج نمی باشد.
۷- درخواست فاکتور رسمی برای پرداختهای نرمافزار شامل تهیه اشتراک و شارژ کیف پول باید در همان فصل و حداکثر تا ۱۰ روز بعد از پرداخت انجام شود در غیر اینصورت فقط امکان ارائه رسید واریز وجه می باشد.
8- حسابداری موج به تمامی کاربران جدید این امکان را می دهد که اولین کسب و کار ساخته شده در پنل کاربری موج پلاس (ابری) خود را به مدت ۱۵ روز به صورت رایگان آزمایش کرده و از اکثر قابلیت های نرم افزار استفاده کنند. در طی این مدت آزمایشی، کاربر باید کلیه مواردی که برای مدیریت مالی و حسابداری کسب و کار خود به آن نیاز دارد را در موج پلاس آزمایش کرده و مطابقت دهد. در صورتی که کاربر نسبت به خرید اشتراک اقدام کند، بدان معنی است که حسابداری موج پاسخگوی نیازهای کاربر برای مدیریت کسب و کار بوده است. بنابراین حسابداری موج هیچ تعهد و مسئولیتی مبنی بر استردادِ وجه به کاربر پس ازخرید اشتراک را به دلایلی نظیر عدم رضایت از کیفیت نرم افزار و عدم تطابق نرم افزار با نیازهای کسب و کار یا سایر موارد نخواهد داشت.
9- حسابداری موج به تمامی کاربران جدید این امکان را می دهد که در نسخه آفلاین موج به صورت رایگان تا 20 فاکتور ثبت کرده از اکثر قابلیت های نرم افزار استفاده کنند. در طی این مدت آزمایشی، کاربر باید کلیه مواردی که برای مدیریت مالی و حسابداری کسب و کار خود به آن نیاز دارد را در موج آزمایش کرده و مطابقت دهد. در صورتی که کاربر نسبت به خرید اشتراک اقدام کند، بدان معنی است که حسابداری موج پاسخگوی نیازهای کاربر برای مدیریت کسب و کار بوده است. بنابراین حسابداری موج هیچ تعهد و مسئولیتی مبنی بر استردادِ وجه به کاربر پس ازخرید اشتراک را به دلایلی نظیر عدم رضایت از کیفیت نرم افزار و عدم تطابق نرم افزار با نیازهای کسب و کار یا سایر موارد نخواهد داشت.
